Privacy Policy

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbaharui: 24 Desember 2021

FooDoo (“Kami”) mengumpulkan dan mengolah Data Pribadi Anda sesuai Kebijakan Privasi ini dan sesuai hukum perlindungan data yang berlaku. Kebijakan ini memberikan informasi yang Anda perlukan terkait hak Anda dan kewajiban kami, serta menjelaskan bagaimana, mengapa, dan kapan kami mengolah data pribadi Anda. Kebijakan ini hanya berlaku untuk informasi yang FooDoo dapatkan melalui aplikasi gawai (FooDoo – Home of FooDies), situs “www.foodoo.id”, serta situs-situs turunannya berikut dengan layanan dalam email, SMS, dan komunikasi elektronik lainnya yang dikirim melalui atau berhubungan dengan layanan kami. Prinsip umum kami adalah mengumpulkan hanya informasi yang dibutuhkan untuk menyediakan fungsionalitas lengkap dari produk dan layanan kami untuk Anda.

Kebijakan ini TIDAK berlaku untuk informasi yang Anda berikan atau dikumpulkan oleh pihak ketiga seperti restoran tempat Anda membuat reservasi dan/atau membayar melalui layanan dan jaringan sosial FooDoo yang Anda gunakan bersama layanannya. FooDoo menyarankan Anda untuk langsung menghubungi pihak ketiga yang bersangkutan mengenai kebijakan privasi mereka.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data Pribadi

Ada beberapa cara yang kami lakukan untuk mengumpulkan data pribadi:

  • Secara langsung ketika Anda memberikannya pada kami; dan/atau
  • Secara langsung dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami melalui API “https://gateway.foodoo.id”

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data yang kami kumpulkan hanyalah data yang diperlukan untuk memberikan fungsionalitas lengkap dari produk, website, dan layanan FooDoo, dan memberikan Anda pengalaman yang terpersonalisasi ketika menggunakan layanan kami. Informasi yang kami kumpulkan dalam dan melalui layanan kami termasuk:

  • Informasi akun
    Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat email, lokasi, nomor HP, dan akun sosial terkait (website, Instagram). Informasi yang diberikan melalui sign-in pihak ketiga seperti Facebook dan Google hanya diberikan pada kami melalui Anda saat Anda menggunakan jasa sign-in pihak ketiga. Jika Anda salah satu partner brand kami, kami dapat mengumpulkan informasi bisnis dan dokumen yang nantinya digunakan untuk memeriksa keasliannya.
  • Konten
    Ulasan, foto, video beserta metadata (lokasi dan tanggal pembuatan), like, komentar, tag. Foto profil publik Anda dan bio di halaman profil Anda. Jika Anda salah satu partner brand kami, kami dapat mengumpulkan informasi alamat restoran, foto restoran, menu, dan harga beserta diskon/promosi.
  • Aktivitas pencarian dan koneksi
    Informasi dan aktivitas pencarian Anda seperti frekuensi dan durasi dalam layanan kami. Orang dan/atau Brand yang Anda ikuti dan berinteraksi dengan Anda.
  • Transaksi yang dibuat melalui layanan kami
    Informasi keterangan transaksi seperti produk yang dibeli, informasi pembayaran, dan keterangan pengiriman.
  • Informasi Perangkat
    Cookies, alamat IP, zona waktu, bahasa, Unique Identifiers, spesifikasi perangkat seperti sistem operasi, jenis browser, versi software.
  • Kontak Telepon
    Informasi kontak telepon dari perangkat Anda untuk menghubungkan dengan FooDies yang lain.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda

Privasi Anda adalah prioritas tertinggi kami. Kami mengelolanya dengan serius dan tidak membagikan atau menjual data kecuali dengan izin Anda atau diwajibkan oleh hukum. Satu-satunya tujuan mengumpulkan dan menyimpan Data Pribadi Anda adalah memberikan produk dan layanan kami secara maksimal.

  • Mempersonalisasi dan meningkatkan Layanan kami
    Membantu kami menyajikan konten yang menarik dan relevan untuk Anda berdasarkan preferensi Anda. Kami juga melakukan riset dan meningkatkan layanan kami berdasarkan informasi yang kami kumpulkan.
  • Analitik dan layanan bisnis
    Informasi yang terkumpul akan digunakan untuk membuat laporan, analitik untuk membantu partner brand kami untuk maksud pemasaran dan promosi.
  • Komunikasi
    Membantu kami atau pengguna FooDoo manapun berkomunikasi dengan Anda melalui pesan app. Kami juga bisa mengirimkan email pada Anda seperti newsletter, update, dan pemasaran dari waktu ke waktu. Jika Anda tidak mau menjadi bagian dari daftar email kami, Anda bisa keluar kapanpun dengan meng-update preferensi Anda.
  • Keselamatan dan Keamanan
    Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk pemantauan dan verifikasi dalam melawan spam dan kegiatan ilegal lainnya yang melanggar hukum. Karena itu, kami dapat membagikan informasi pada penegak hukum jika diperlukan.

Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak berikut dalam hal Data Pribadi:

  • Meminta informasi tentang data yang kami simpan dan seberapa lama kami menyimpannya, dan informasi tentang sumber data tersebut jika tidak diperoleh dari Anda.
  • Meminta mengkoreksi data yang tidak lengkap atau tidak akurat tentang Anda. Kami akan melakukannya sesegera mungkin, kecuali ada alasan yang valid, yang akan kami beritahukan pada Anda.
  • Hak untuk menon-aktifkan akun Anda, dengan begitu data pribadi Anda tidak dapat diakses oleh publik. Kami dapat menyimpan informasi tentang Anda untuk tujuan yang tertulis dalam Kebijakan Privasi kecuali dilarang oleh hukum.

Batasan Umur

Prioritas lain yang kami miliki adalah menambah perlindungan pada anak-anak saat menggunakan internet. Kami mendorong orangtua dan wali untuk mengawasi, berpartisipasi, dan/atau memantau dan membimbing aktivitas online mereka.

FooDoo tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13. Jika Anda yakin anak Anda memberikan informasi tersebut di layanan kami, kami mendorong Anda menghubungi kami sesegera mungkin dan kami akan memastikan data tersebut bisa segera dihapuskan.

Perubahan Terhadap Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Hukum, regulasi, dan standar industri terus berubah, sehingga kami melakukan perubahan yang diperlukan, atau melakukan perubahan pada bisnis kami. Kami akan terus memberitahukan perubahannya di halaman ini dan mendorong Anda memeriksa Kebijakan Privasi kami. Jika kami membuat perubahan yang mempengaruhi hak privasi Anda, kami akan memberitahukannya melalui email. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan di Kebijakan Privasi ini, harap hubungi kami di privacy@foodoo.id.